本社最終日

午前中は接客応対のビデオ鑑賞。その後、実際にPALやカタログを使った応対ロ−プレ。これが、結構難しい。お客さんと話しながら、同時並行で見積もりを作っていくのは大変です。
午後は総括をしてから、車で店舗へ移動。静岡店まで1時間半ほどのドライブ。思っていたよりも、奥行きがあって広い感じでした。2階のバックヤードは、昭和の香りのする作りでした。N○tz店なのに、訪問が重要と店長が話すあたり、A○to店の歴史を感じました。今日は初日なので、顔見せをしてさくっと定時で帰宅。明日からどうなることやら。